Die wichtigsten Chatbot-Trends
Zukünftige Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Weiterentwicklung von Conversational AI werden intelligente Chatbots immer intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundenkommunikation. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodale Chatb